●こんなことで悩むことはありませんか？
　□お客さまが自分を認めてくれていない気がする。
　□お客さまに心から信頼してもらえない。
　□お客さまは自分（私）を保険のプロだと思っていない。
　□お客さまにぴったりのいいプランを提案しているのに、真剣に聞いてもらえない。

●このレポートで、こんなことが身につきます！
　◎お客さまが望んでいる担当者像
　◎お客さまがどこを見て担当者を「保険のプロ」と判断するか
　◎「保険のプロ」と認める3つの特徴
　◎「保険のプロ」と認められると何が変わるか

【このレポートの内容】
以前と比べて、保険に関する情報がいろいろなところで取り上げられ、お客さまも保険や共済に対する認識が高まっています。その分、すでに加入している自分の保険や担当者に対しても、厳しい目を向けているようです。お客さまは、今まで以上に「保険のプロに設計してほしい」「保険のプロから加入したい」とのぞんでいます。ここで気をつけなければならないのは、セールス担当者がイメージする「保険のプロ」とお客さまから見た「保険のプロ」は違うということです。お客さまは、いくら情報を見聞きしているといっても保険の素人です。プランニングや商品知識、提案について、良し悪しを判断するのは難しいと思います。ですから、ほとんどのお客さまは、担当者の服装、話し方、姿勢などで「プロ」と判断するそうです。そして、いったん「プロ」と認められると、さまざまなプラス効果が生まれます。
このレポートでは、お客さまが思う「保険のプロ」の条件について、具体的に紹介しています。見込客にアプローチする際や、既存のお客さまとの人間関係作りに役立つと思います。自分の営業スタイルを見直すときのチェックポイントにもなると思います。

★このレポートの概要を見る、一部抜粋を読む、購入する→<http://www.hobiken.co.jp/report/report3.html#_0027>

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