| 【『真剣に考えて下さい』と説得する話法】 / 保ビ研レポート R1C‐0002 |
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●こんなことで悩むことはありませんか? □人間関係はできていると思うけれど、保険の提案をするとお客様に嫌がられる。 □クロージングしなくても提案の段階で断られることが多い。 □お客さまのために提案しているのだけれど、検討してくれない。 □とてもいいプランなのに、最初から本気で考えてくれない。 ●このレポートで、こんなことが身につきます! ◎保険の提案をした際にお客さまが断る理由 ◎お客さま提案を検討してくれるような話法 ◎「真剣に考えて下さい」と説得したときの顧客心理 ◎真剣に考えると契約率がどう変わるか 【このレポートの内容】 保険や共済のセールスにおいて、最終目標は「お客さまから契約をいただくこと」だと思います。そのため、セールストークは最終的に「保険(共済)に入りましょう」となっているものがほとんどです。けれど、お客さまの立場で考えたとき、このセールストークはとても大きな決断を迫っていることになります。このトークに対し「イエス」と答えると、「今、あなたから保険に入る」と決めなければなりません。それよりも「ノー」という方がお客さまは楽なのです。一般的な購買心理で考えると、「内容を理解できない」「メリットを感じない」「担当者が気に入らない」「お金を出したくない」もの(商品)に対しては、「ノー」と言いたくなるそうです。保険や共済はこれらの気持ちを起こしやすい商品です。ですから、お客さまは「イエス」より「ノー」の方が言いやすいのだと思います。 このレポートでは、お客さまに対して「真剣に考えて下さい」と説得する話法がどれほど効果的か紹介しています。レポートを読むと、保険や共済を提案されたときのお客さまの気持ちが分かると思います。人間関係もできていて、プランも良くて、断る理由がわからないと思うときは、今使っているセールストークをほんの少し変更して、「真剣に考えて下さい」と言ってみると、商談が一歩前進するかもしれません。 ★このレポートの概要を見る、一部抜粋を読む、購入する→<http://www.hobiken.co.jp/report/report1.html#_0002> ◆この記事がお役に立ちましたらランキングにご投票ください。 (↓をクリックください。保険関連の人気ブログもご覧になれます) 人気blogランキングへ |
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【保ビ研レポート】 R1C-0002 『真剣に考えて下さい』と説得する話法
<商品番号> R1C-0002 <タイトル> 『真剣に考えて下さい』と説得する話法 <キーワード> セールストーク/顧客心理/提案力 見る http://hobiken.co.jp/report/report1.html#_0002
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